PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Por qué IOIO.Barcelona?

¿Sabías que el dominio .barcelona destina sus beneficios a barrios y proyectos sociales de la ciudad de Barcelona? A nosotros nos convenció para usarlo.

Nuestros productos

¿Vuestros productos son ecológicos?

Están hechos con productos ecológicos y siguiendo todos los estándares de certificación ecológica, pero por el momento no están certificados. Estamos trabajando en ello.

¿Se prueban en animales?

No, sólo en amigos, familia y nosotros mismos.

¿Son veganos?

Algunos sí, otros no. La etiqueta lo especifica.

¿Contienen aceite de palma?

NO, definitivamente no.

¿Llevan aceites esenciales?

Sólo los productos de las líneas FOC y AIRE.

¿Cómo sé si son para hombres o mujer?

Todos nuestros productos son unisex, no distinguimos entre mujeres y hombres. Sólo entre los tipos de piel y sus necesidades.

reduzca la reutilización reciclan

¿Qué hago con el envase después de usarlo? ¿Cómo reutilizo las bombas/sprays?

Tendrás que devolver los envases y tapas tal y como los compraste.

Las bombas, en cambio, antes de volver a utilizarlas, deben lavarse para no afectar a la caducidad del nuevo producto. Es muy fácil:

  • Pilla una taza de té
  • Calienta agua hasta que hierva
  • Dentro del fregadero vierte el agua caliente en la taza
  • Pon el tubo de la bomba / spray en la taza con agua
  • Bombea el agua presionando el dosificador
  • Bombea hasta que el interior de la bomba esté limpio.
  • Una vez hecho esto, sécalo con papel de cocina.
  • Ya puedes usarla de nuevo

 

Haga clic aquí para ver el video de cómo hacerlo.

¿También devueldo la bomba / spray?

No, las bombas dispensadoras y sprays no se devuelven. Son tuyos, para que los reutilices tantas veces como puedas.

Cuando compro un producto que necesita spray o bomba dispensadora, ¿Qué hago con la tapa?

Guárdalo en la bolsita IOIO y recuerda volver a ponerlo cuando termines el producto.

¿Si no quiero comprar más y devueldo los envases, me devolvéis la consigna?

Sí, efectivamente.

¿Qué pasa si rompo, tiro o pierdo el envase?

Desafortunadamente tendrás que comprar otro. La circularidad requiere un cuidado especial por parte de todos.

¿Tengo que limpiar los envases antes de devolverlos?

No hace falta. Pero si lo haces mucho mejor, así el proceso de limpieza será más fácil.

¿Desinfectais los envases?

Sí, los lavamos a 90º.

¿De qué material son los envases y sus accesorios?

De vidrio el cuerpo del envase y de plástico las tapas y las bombas.

¿Por qué utilizáis plástico?

Estas tapas son las únicas que permiten un lavado óptimo y una reutilización intensiva. Ten en cuenta que muchas veces las tapas de otros materiales llevan plástico en su interior. Esas tapas no se pueden reutilizar. Las nuestras SÍ.

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