FAQS
Shopping
Per què IOIO.Barcelona?
Sabies que el domini .barcelona destina els seus beneficis als barris i a projectes socials a la ciutat de Barcelona? A nosaltres ens va convèncer per usar-lo.
Els nostres productes
Els vostres productes són ecològics?
Estan fets amb productes ecològics i seguint totes les normes ecològiques de certificació però de moment no estan certificats. Estem treballant-hi.
Estan testats en animals?
No, només en amics, familiars i nosaltres mateixos.
Són vegans?
Alguns sí, altres no. L’etiqueta especifica aquells que ho són.
Contenen oli de palma?
NO, definitivament no.
Porten olis essencials?
Només els productes de les línies FOC i AIRE.
Com sé si són per a home o dona?
Tots els nostres productes són unisex, no distingim entre dones i homes. Només entre tipus de pell i les seves necessitats.
Reduir, Reutilitzar, Reciclar
Què faig amb l’envàs després d’utilitzar-lo? Com reutilitzo les bombes / esprais?
Els envasos i les tapes els hauràs de tornar tal i com els vas comprar.
Les bombes en canvi, abans de tornar-les a utilitzar, les has de rentar per no afectar a la caducitat del nou producte. És molt fàcil:
- Agafa una tassa de te
- Escalfa aigua fins que bulli
- Dins de la pica aboca l’aigua calenta a la tassa
- Fica el tub de la bomba / esprai dins el got amb aigua
- Bombeja l’aigua prement el dosificador de la bomba.
- Bombeja fins que l’interior de la bomba estigui net.
- Un cop fet això, asseca-ho amb una mica de paper de cuina.
- Ja pots tornar a utilitzar-la
Retorno també la bomba / esprai?
No, les bombes dosificadores i els esprais no es retornen. Són teus, perquè els reutilitzis totes les vegades que puguis.
Quan compro un producte que necessita esprai o bomba dosificadora, què en faig del tap?
Guarda’l a la bosseta de IOIO i recorda tornar-lo a posar quan acabis el producte.
Si no vull comprar més i us torno els envasos, em torneu la fiança?
Si, efectivament.
Què passa si trenco, tiro o perdo l’envàs?
Desgraciadament n’hauràs de comprar un altre. La circularitat exigeix una cura especial per part de tots.
He de netejar els envasos abans de tornar-los?
No cal. Però el si ho fas doncs molt millor, així el procés de neteja és més senzill.
Desinfecteu els envasos?
Si, els rentem a 90º.
De quin material són els envasos i els seus complements?
De vidre el cos de l’envàs i de plàstic els complements com els taps i les bombes.
Per què utilitzeu plàstic?
Aquests taps són els únics que ens permeten un rentat òptim i una reutilització intensiva. Fixa’t que moltes vegades els taps d’altres materials porten plàstic al seu interior. Aquests taps NO es poden reutilitzar. Els nostres SI.
